Témoignages
Ce que les participants en disent
Des retours concrets de dirigeants et responsables qui ont participé à nos programmes en Suisse romande.
← AccueilAvis participants
Retours de participants
Sophie Hautier
DRH, Fribourg
« J'avais des attentes assez vagues en arrivant à l'Atelier Open Atrium. Ce qui m'a frappée, c'est que les exercices partaient vraiment de situations que je reconnais au travail. La journée était dense mais pas épuisante — ça compte. »
Mai 2025 · Atelier Open Atrium
Marc Rudaz
Directeur général, Bulle
« La Série Décisions Considérées m'a aidé à ralentir sur des dossiers où j'aurais eu tendance à trancher trop vite. Le livret est vraiment utile — je l'ai encore sur mon bureau deux mois plus tard. J'aurais aimé qu'elle soit un peu plus longue, mais le format 4 séances se gère bien dans l'agenda. »
Avril 2025 · Série Décisions Considérées
Anne-Lise Torregrossa
Responsable d'équipe, Romont
« Le Cercle Pause Méridienne a changé quelque chose dans notre semaine. Ce n'est pas spectaculaire, mais on se retrouve plus posément en début d'après-midi. Plusieurs collègues m'ont dit qu'ils l'attendent maintenant. »
Mai 2025 · Cercle Pause Méridienne
Pierre-Yves Joye
Chef de projet, Fribourg
« J'ai suivi la Série Décisions avec des dirigeants d'autres organisations, ce qui a beaucoup apporté. Entendre comment d'autres abordent les mêmes types de dilemmes — c'est difficile à trouver ailleurs dans un cadre aussi bien structuré. »
Avril 2025 · Série Décisions Considérées
Cécile Berset
Directrice associée, Morat
« L'atelier Open Atrium a eu lieu au moment d'une réorganisation assez tendue dans notre équipe. Je craignais que ça soit mal vécu. En fait, le cadre a permis des échanges qu'on n'aurait pas eus autrement. L'animatrice a su gérer les moments délicats avec beaucoup de tact. »
Mars 2025 · Atelier Open Atrium
Florian Wicht
Coordinateur, Fribourg
« Je participe au Cercle depuis trois mois maintenant. Au départ j'étais sceptique — 30 minutes le mardi midi, ça m'a semblé anecdotique. Mais c'est devenu quelque chose que j'attends. La qualité des échanges est constante et le format est très bien calibré. »
Mai 2025 · Cercle Pause Méridienne
Parcours clients
Deux histoires en détail
PME industrielle, Fribourg — 45 collaborateurs
Situation initiale
L'équipe de direction (5 personnes) traversait une période de tensions autour des priorités de développement. Les réunions s'allongeaient, les décisions tardaient. La direction a cherché un cadre extérieur pour travailler ce sujet.
Ce qui a été fait
Un entretien préalable d'une heure, puis un Atelier Open Atrium sur une journée complète. Les exercices ont été adaptés pour travailler spécifiquement la qualité d'écoute dans les moments de désaccord. Résumé remis le soir même.
Résultats observés
À 6 semaines, les réunions hebdomadaires avaient été raccourcies de 20 minutes en moyenne. L'équipe a décrit une meilleure capacité à fermer les sujets en séance, sans les rouvrir à chaque fois.
« On n'a pas résolu tous nos problèmes en une journée. Mais on a trouvé une façon de travailler ensemble qui laisse de la place à chacun. »
— Directeur général
Association professionnelle, Lausanne — équipe de 8
Situation initiale
Trois responsables de l'association faisaient face à une décision stratégique difficile concernant une réorientation de l'offre. Ils ne parvenaient pas à s'accorder et cherchaient une façon de travailler ce sujet en dehors du bureau.
Ce qui a été fait
Les trois responsables se sont inscrits à la Série Décisions Considérées ouverte, en compagnie de dirigeants d'autres organisations. Le livret a été utilisé pour préparer chaque séance individuellement.
Résultats observés
À la troisième séance, une orientation claire avait émergé. La démarche structurée avait permis de distinguer ce qui relevait de désaccords de fond et ce qui n'était que des préférences de forme — et d'avancer en conséquence.
« On s'est rendu compte qu'on n'était pas si loin. On avait juste besoin d'un espace pour vraiment s'entendre. »
— Responsable de programme
Nous trouver
Coordonnées Sereno
Téléphone
+41 26 347 09 62Courriel
[email protected]Adresse
Place Georges-Python 4
1700 Fribourg
Disponibilité
Lun–Ven
8h30–18h00
12+
années d'expérience
140+
équipes accompagnées
4.7
note moyenne /5
3
programmes distincts
Chambre de commerce de Fribourg
Membre actif depuis la fondation de Sereno.
Praticiens certifiés en facilitation
Formations en facilitation de groupe, CNV et dialogue structuré.
Rejoindre le prochain programme
Les prochaines dates sont disponibles sur demande. Écrivez-nous pour connaître les disponibilités.
Nous contacter