Notre histoire

Prendre le temps de mieux travailler ensemble

Sereno est née de la conviction que la qualité d'une organisation commence par la qualité de son attention.

À propos

Pourquoi Sereno

Sereno a été fondée à Fribourg par une équipe de conseillers en organisation convaincus qu'une grande partie des difficultés des équipes dirigeantes n'est pas technique — elle est liée à la façon dont les gens se parlent, s'écoutent et prennent leurs décisions ensemble.

Nous avons voulu créer un espace — l'atrium — où dirigeants et responsables peuvent s'arrêter, regarder leur travail avec un peu plus de recul, et repartir avec quelques repères concrets. Sans grandes révélations ni formules toutes faites.

Nos programmes s'appuient sur des pratiques éprouvées en matière d'écoute, de conduite de conversations et de prise de décision collective. Ils sont conçus pour des adultes qui connaissent bien leur métier et n'ont pas besoin qu'on leur explique les bases — seulement d'un cadre pour approfondir.

Nos valeurs

Lenteur volontaire

Nous croyons que ralentir un peu, de façon délibérée, produit des résultats durables là où l'urgence permanente laisse des traces.
Honnêteté pratique

Nous ne promettons pas ce que nous ne pouvons pas offrir. Nos contenus sont conçus pour être utiles, pas impressionnants.
Respect du contexte

Chaque organisation est différente. Nous adaptons nos formats à votre réalité plutôt que d'imposer un modèle standard.

Les personnes

L'équipe derrière Sereno

Claire Monnard

Fondatrice & Facilitatrice

Spécialiste des dynamiques de groupe et de la communication organisationnelle, Claire accompagne des équipes dirigeantes depuis plus de douze ans dans les secteurs privé et associatif.

Luc Besson

Conseiller en organisation

Luc intervient sur les processus décisionnels et la culture interne des organisations. Il s'intéresse particulièrement au rapport au temps et à l'espace dans le travail collectif.

Margaux Freymond

Coordination & Accueil

Margaux veille à la qualité logistique de chaque programme et à la bonne communication avec les participants. Elle est l'interlocutrice principale pour les questions pratiques.

Nos engagements

Ce que nous prenons au sérieux

Confidentialité des échanges

Tout ce qui se dit dans nos séances reste dans nos séances. Aucun contenu des discussions n'est partagé en dehors du groupe, quel que soit le format choisi.

Cadre B2B clair

Nos programmes sont proposés en tant que conseil et accompagnement non réglementé dans les domaines de la culture et de la communication organisationnelle. Les contours de nos prestations sont définis par écrit avant chaque collaboration.

Petits groupes, dialogue réel

Nous limitons délibérément la taille des groupes pour garantir la qualité des échanges. Au-delà de 12 participants, l'expérience change de nature — et pas nécessairement en mieux.

Protection des données

Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation suisse sur la protection des données (nLPD). Nous ne revendons ni ne transmettons aucune information à des tiers.

Entretien préalable

Avant chaque nouveau programme, nous prenons le temps d'une conversation avec l'organisation cliente pour nous assurer que le format proposé correspond bien à ses besoins actuels.

Contenu adapté, pas standardisé

Nos structures de séance sont solides, mais leur contenu est ajusté à chaque groupe. Nous ne livrons pas le même atelier deux fois de façon identique.

Conseil en leadership et culture organisationnelle à Fribourg

Sereno s'adresse aux organisations — entreprises, associations, institutions — dont les équipes dirigeantes cherchent à affiner leur façon de travailler ensemble. Notre point d'entrée est la conversation : comment s'écoute-t-on vraiment dans les réunions ? Comment pèse-t-on un choix difficile sans se précipiter ? Comment maintenir un rythme de travail humain quand la pression est forte ?

Nous ne nous positionnons pas comme un organisme de formation accrédité ni comme un cabinet de conseil stratégique au sens classique. Nous sommes un espace de travail — physique et méthodologique — où les professionnels viennent réfléchir à leur pratique avec un cadre et des pairs.

Situés à deux pas du centre de Fribourg, accessible depuis Berne, Lausanne et Genève, nos locaux à la Place Georges-Python sont conçus pour favoriser l'attention et la qualité des échanges. Chaque détail de l'espace est pensé pour soutenir le travail que nous y faisons.

Discutons de ce qui convient à votre équipe

Un échange de vingt minutes suffit souvent pour savoir si notre approche peut vous être utile.

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